La nuova famiglia delle norme ISO 9000 nasce con l'obiettivo di fornire un modello gestionale di riferimento a tutte le aziende che desiderino migliorare la propria competitività ed operare utilizzando moderni strumenti di organizzazione.
Per adeguarsi alle evoluzioni del contesto economico anche le normative di riferimento hanno subito, negli anni, un significativo cambiamento mirato ad eliminarne difetti e limiti.
Oggi la norma ISO 90001:2008 è applicabile in tutte le organizzazioni, dall'impresa di servizi a quella manifatturiera, fino all'ente pubblico o alla società senza finalità di lucro, con lo scopo di migliorare l’immagine, l’organizzazione, l’efficienza e la competitività. Ha inoltre perso quei vincoli generati dalla burocratizzazione delle attività privilegiando al contrario il taglio operativo e l'efficienza ed efficacia delle attività.

La norma promuove l'introduzione in azienda di principi semplici quali:
- l'orientamento delle attività al cliente
- l'organizzazione interna dei ruoli e delle responsabilità
- il coinvolgimento del personale e la formazione
- l’analisi dei processi aziendali
- l'adozione di strumenti per il monitoraggio delle performance aziendali
- la ricerca del miglioramento continuo
L’ applicazione di tali principi è importante per qualsiasi realtà.

Studio Associato Seprim affianca da oltre 10 anni le imprese nelle attività di:

• Implementazione del Sistema di Gestione della Qualità ISO 9001:2008
• Riorganizzazione e semplificazione del Sistema Qualità
• Sorveglianza dei fornitori
• Audit interni